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Ob Artikeldaten, mit Herstellern und Kunden verhandelte Sortiments- & Preiskonditionen, oder Kundendaten mit Anschriften, Bankdaten, usw., sowie auch noch die Personaldaten der Mitarbeiter, die Datenpflege ist ein zentrales Thema bei der Firma Claus! Aus diesem Grund, investieren wir tagtäglich in unsere System-Stabilität!


Informationen - Digitalisierung - Innovation

Mehr denn je ist es entscheidend, dass wir unseren Kunden einen einfachen und schnellen Zugang zu Informationen über Dienstleistungen, Aktionen und Produkten bieten. Unsere laufend aktualisierten Service-Tools sind darauf ausgelegt, genau diesen Service zu ermöglichen. So sichern wir denen und uns eine langfristige Wettbewerbsfähigkeit.

Benutzerfreundlicher Webshop

Die Gruppe Claus hat 5 laufende Webshops, die sich an seine verschiedenen Vertriebskanälen in Deutschland, Österreich, in der Schweiz und in Frankreich wenden. Im übersichtlichen Design finden unsere Kunden hier aktuelle Daten sowie auch die Verfügbarkeit über die 22.000 gelisteten Artikel aus der Reformhaus- und Naturkostwelt aber auch der Downloadbereich mit allen Verkaufsinformationen, Angeboten, Hersteller-Informationen. 

Die Webshops können durch eine Bestell-App auf dem Smartphone benutzt werden. Ziel ist: flexibel vom Regal aus mit praktischer Nachorder-Scan-Funktion zu bestellen.

Newsletter

Mit unseren monatlich erscheinenden Newsletter wird unsere Kundschaft über alle aktuellen oder zukünftigen Themen und Aktionen zeitgerecht informiert.

Buchhaltung

Ab 2027 wird die E-Rechnung Pflicht. Momentan schaffen die Firma Claus RST GmbH und deren Vertriebs-Gesellschaften im Firmenverbund (Phag, Pur Aliment, Rhein-Main Bio und Pural) die technischen Voraussetzungen, wahlweise Rechnungen im XStandard sowie im Format EDIFACT EANCOM zur Verfügung zu stellen.

Benutzerfreundlicher WebshopBenutzerfreundlicher Webshop

IT-SicherheitIT-Sicherheit

IT-Sicherheit

Seit jeher investieren wir in unsere Soft- und Hardware und stellen unsere IT-Systeme zukunftsfähig auf.
Allein in letztem Jahr haben wir dafür einen sechsstelligen Betrag investiert:

  • Um schneller und stabiler arbeiten zu können, Prozesse zu digitalisieren, mobiles Arbeiten zu vereinfachen und die gesamte Infrastruktur für die Zukunft vorzubereiten
  • Um der neuen EU-Richtlinie NIS-2 zur Cybersicherheit zu entsprechen.
  • Um Bestellungen zuverlässig und auf dem schnellsten Weg zu liefern, sowie neue, digitale Vertriebswege bedienen zu können….

Mehr Details wären einfach zwecklos. Die digitale Welt verändert die Geschäftslandschaft rasant! Unser Unternehmen setzt zunehmend auf innovative Technologien und Online-Plattformen, um seine Prozesse zu optimieren, seine Reichweite zu erweitern und mit seinen Kunden in Echtzeit zu interagieren. Kurz gesagt: Wir versuchen zu agieren, anstatt zu reagieren, bis jetzt mit Erfolg! 😊

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