Außergewöhnliche Einblicke in die Firma Claus

1 Tag

Am Montag wurde ich Herzlich willkommen geheißen in der Abteilung Personal / Buchhaltung. Meine Ansprechpartnerin war Jennifer. Ich wurde allen vorgestellt. Meine 1ste Aufgabe war es mit einem Programm ein Arbeitszeugnis für eine Fiktive Person zu erstellen. Das fand ich gut, weil es sehr viele Variationen gibt, um eine Meinung über den Mitarbeiter durchblicken zu lassen. Danach habe ich die Zeitlisten der Mitarbeiter im Lager nach Namen sortiert und ausgedruckt. So dass jeder Arbeiter im Lager weiß, wie viel Resturlaub er noch hat. Anschließend habe ich bei Norbert eine kurze Übersicht über die Buchhaltung bekommen. Und mir wurde das „T-Konten Model“ beigebracht. Es war bei Claus ein großartiger Start in das Praktikum mit schon viel Selbständigem Arbeiten.

 

2 Tag

Am Dienstag war ich in der Sortiments Managements Abteilung. Als erstes habe ich eine Einführung in das P.C. Programm „TOM“ bekommen, in dem alle wichtigen Informationen über ein Produkt sind z.B. MHD oder Herkunftsland. „TOM“ ist sehr wichtig bei Claus und vereinfacht den Überblick über die Ware unglaublich. Daraufhin habe ich eine Beispiel-Präsentation über den Partner Yogi Tee gezeigt bekommen und mir wurde erklärt, dass die Firmen immer einmal im Jahr ein Gespräch führen und über ihre Pläne berichten wie Wachstum oder z.B. Tee Produkte, die das Sortiment verlassen. Viel versprechend habe ich an der nächsten Station mitarbeiten dürfen, an einer Werbekampagne. Mir wurde erklärt auf was man achten muss um Produkte bei Werbung zu pushen und welche sich lohnen.     Meine letzte Aufgabe war es Preise bei der Konkurrenz mit den Preisen von Claus zu vergleichen. Was höchst interessant war. Zum Schluss durfte ich eine Liste anfertigen, wo ich das bestimmte Datum notiert habe.

 

3 Tag

Am Mittwoch war ich in der Marketing Abteilung. Als erstes durfte ich den Warenkatalog begutachten, den die Kunden von Claus bekommen. Der war sehr interessant, weil ich Einblicke in das Sortiment bekommen habe, den sonst nur Kunden bekommen. Social Media hat aktuell auch eine große Präsenz, wie mir vermittelt wurde. Mir wurden die vielfältigen Accounts von Facebook, LinkedIn und Instagram gezeigt, was ich sehr spannend fand. Ich habe auch zugesehen, wie man Änderungen bei der Claus Website macht. Was ich super fand, dass ich auch mein Feedback zur Website geben durfte. Ein großes Thema bei Claus ist die Gestaltung der Werbung oder Flyern etc… Ich habe einen guten Einblick bekommen, wie man einen Flyer über Rabatte gestaltet.

Bei meiner nächsten Station habe ich einen kurzen Einblick in die Disposition Abteilung bekommen. Die Disposition bestellt die Waren bei den Herstellern. Sie sichern den bestand der Ware. Sie stehen in ständiger Kommunikation mit dem Lager.

4 Tag

Am Donnerstag habe ich mich im Vertrieb an die Bearbeitung der LKW-Listen gemacht. Es hat perfekt mit meiner nächsten Aufgabe gepasst: nämlich das Einsortieren im Schlüsselschrank der Schlüssel der verschiedenen Reformhäuser und Bioläden für die LKW-Fahrer, die die Waren ausliefern. Als ich bei meiner nächsten Station ankam (E-Commerce) lernte ich viel über Onlinemarketing, sowie Kundenservice. Ich habe auch den Onlineshop der Marke Pural (Feelio) kennen gelernt. Wo ich auch selbst mitwirken konnte, war die Reklamation der Ware, die bei den Kunden defekt angekommen war. Die Reklamation habe ich auch über das „TOM“ System abgewickelt. Anschließend wurde mir viel über die Anlieferung von Paketen und Paletten durch Fremd Speditionen an Reformhäuser und Bioläden erzählt. Was mir sehr gefiel war, dass mir alles in verständlicher Schülersprache vermittelt wurde.

 

5 Tag

Am Freitag war ich im Lager. Meine erste Aufgabe war es die neu angekommene Ware aufzumachen und anschließend die Ware auf Paletten zu sortieren und danach ins System einzuscannen. Was passend war, dass meine nächste Aufgabe perfekt dazu gepasst hat. Nämlich die Ware mit dem Gabelstapler wegzuräumen. Danach durfte ich selbständig mit Begleitung Aufträge für das Lager erledigen. Also aus dem Sortiment die Ware zusammen zu suchen für die Abholung. Das nennt man Kommissionieren.

MEIN FAZIT: dieses Praktikum ist perfekt für Menschen geeignet, die alles in diesem wunderbaren Betrieb erfahren möchten. Und nicht zu vergessen das großartige Engagement der Mitarbeiter, die mir bei allem geholfen haben und die ich alles fragen konnte. Ich wünsche jedem, dass er ein schönes Praktikum hat, so wie ich bei der Firma Claus in Sandweier.

 

Ich bedanke mich für das tolle Praktikum!

Ben.